FAQ - Dúvidas Frequentes

Tem a opção de comprar no site e Retirar na Loja?

Sim, trabalhamos com retirada na Loja. A disponibilidade para retirada é em nossa Loja Matriz em Unamar.

Após a confirmação do pagamento o pedido pode levar até 24 horas para estar pronto para retirada em nossa Loja Matriz.

Essa opção está ativa apenas para compradores que residem próximos do endereço de retirada. Para saber se está disponivel para você, informe o CEP na página do produto desejado, após isso, todas as opções de envio estarão à disposição.

Faz entrega?

Sim, entregamos em todo o Brasil. 

O serviço de entrega está disponivel apenas para as comprar feitas no site.

Os preços do Site são os mesmos da loja?

Sim,praticamos os mesmos valores da loja Física. Porém realizamos campanhas promocionais exlusivas para o site.

Todos os produtos da Loja estão no Site?

Não, o site ainda não conta com toda a grande variedade de itens que a America Lagos oferece aos seus Clientes.Porém diariamente estamos colocandos novos produtos no site.

Os produtos são novos?

Sim, America Lagos só comercializa produtos NOVOS.

A mercadoria está disponível à pronta entrega?

Sim, todos os produtos anunciados possuem estoque para ENVIO IMEDIATO. Despachamos as mercadorias diariamente.Pedidos recebidos aos Sábados, Domingos e Feriados serão despachados às 14h do próximo dia útil.

O produto acompanha nota fiscal?

Sim, todos os produtos são vendidos com emissão de Nota Fiscal Eletrônica. Toda a mercadoria segue acompanhada da Nota Fiscal Eletrônica emitida para o CPF informado na compra. Em nenhuma das hipóteses realizamos vendas sem emissão de nota fiscal.

Os produtos possuem garantia?

Sim, Todos os produtos possuem garantia mínima de 3 meses conforme o código do consumidor.

Como são realizadas as entregas?

Trabalhamos com as transportadoras Jadlog, Total Express, Correios, Loggi entre outroas, sempre prezando pela rapidez e menor custo de envio para o cliente.